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张方金

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  • 查看详情>> 第一讲:当下要怎样做销售? 1、渠道销售中的典型疑难解析 案例分析:“《积善梳》,为什么张三和李四与王五的境况不同?” 2、专业销售与新模式 3、销售目标与计划 4、市场开发 1)、谁是准客户 2)、目标市场 第二讲:专业销售人员自我塑造 1、全方位销售职能测试 2、积极的心理态度 互动:同理心游戏(报数) 3、追求成长的自我概念 4、影响销售业绩进展的障碍 5、培养个人魅力 6、销售的心理定律 7、锻炼心理健康素质 8、持续发展个人力量 第三讲:渠道销售实战八卦神掌 一、销售前的前奏曲——准备 1、长期准备 2、短期准备 3、开拓准客户的方法与途径 4、建立有效名单 5、找寻未来黄金客户 6、销售前的心理准备  二、寻找客户的方法与途径 1、顾客开发的策略 2、客户购买的原因 3、如何开发顾客  三、接近客户 1、什么是接近 2、接近前的准备 3、辨证顾客购买的前提 4、接近的方法 5、接近方式 四、系统介绍产品与展示 1、什么是产品说明 2、产品说明的技巧 3、产品说明的步骤 案例分析:杨志卖刀 4、产品说明的三段论法 5、图片讲解法 6、展示的技巧 7、展示的类型 8、展示的话术 9、如何有系统的介绍产品与服务 10、不同类型顾客的应付方法 11、介绍产品与服务的步骤 五、处理客户的异议 1、客户异议的涵义及产生原因 2、处理异议的原则和技巧 视频案例:舌战群儒 3、客户拒绝的因素探讨及处理客户异议的技巧 4、如何处理客户对价格的异议 六、建议客户购买的时机 1、建立亲和感 2、成功销售的新层次 七、提供建议的方法 1、迎合购买者的心理策略 2、提供建议的方法 八、促成交易与缔结的技巧 1、促成交易的方式与达成协议的障碍 2、缔结的涵义与时机 3、缔结的方法与艺术 4、缔结的准则 5、有效缔结的技巧
  • 查看详情>> 第一讲:新品上市概述 1、新品上市目的 2、新品上市对企业的现实意义 3、新品的三元平衡 4、新品失败原因分析 1)产品不能满足顾客的期望 2)产品知名度不高,产品无广告,或广告传播无力、诉求不当等 3)市场定位模糊,卖点不正确 4)分销不当或不力 5)促销活动不足 6)销售管理混乱,引起内哄并扰乱市场 7)价格太高,无法与竞争对手抗衡,或者顾客不愿支付购买 8)业务人员素质低劣 9)选错了销售市场 10)销售主管人员的失误 第二讲:新品成功上市五道关卡 1、内部人员关卡 2、经销商关卡 3、渠道铺货关卡 4、终端推广关卡 5、消费者关卡 第三讲:新品上市六个一工程 一、了解一个市场 1、走访终端 2、问目标消费者 3、问经销商 4、看竞争对手 二、制定一个计划(新品上市推广计划) 1、新产品有何特征? 2、新产品的市场(客户层)何在?市场容量有多大? 3、应以何种方式销售? 4、如何促销?经销商应承担什么责任? 5、产品供应及售后服务工作是否准备好? 6、新产品在何时、何地、以何种方法、经什么人为对象发表?其规模如何?预算多少? 7、消费者和经销商对产品的反映如何?是否有业绩提升实例? 8、新产品推广工作是否已准备完善 三、找准一个产品卖点(为消费者寻找一个购买产品的理由) 四、沟通好一个信息 1、告诉员工 2、告诉经销商 3、告诉消费者 五、占领一个货架 1、产品铺货行为 2、产品上架率 3、生动化陈列 4、导购引导 5、促销拉动 六、树立一个样板市场(样板市场,样板客户) 第四讲:新品四动 一、自己动:员工愿意推 1、整合内部资源 2、调动员工推广新产品的积极性 3、制定考核和激励方案: 二、客户动:经销商愿销 1、开发经销商 2、如何说服经销商推广新品 3、经销商推广新品的障碍分析 4、调动经销商销售人员的积极性 三、终端动:终端店愿卖 1、让终端愿意卖 2、让顾客愿意买 3、让更多的店卖 4、让店卖得更多 5、做“活”才能卖“火” 6、细节决定成败 四、顾客动:消费者愿买让销售人员动起来 1、陈列 2、售点广告 3、现场导购 4、影响店老板 5、突出卖点 6、关键点促销 7、补货 第五讲:新品上市成功经验分享 1、市场试运作 2、新品突击队 3、建立根据地
  • 查看详情>> 第一单元:销售人员自我形象塑造 1、自我形象 互动:销售人员自画像 2、自我形象的影响 3、自我谈话 4、筛选语言形成良好自我谈话 5、如何保持良好的自我形象 6、良好自我形象激发内在潜能 7、积极自我谈话改变自我形象 8、积极自我交谈的行动规则 第二单元:专业销售八部曲 第一步:精心准备 1、引言 2、知识准备 3、销售工具  4、挖掘潜在客户 5、了解客户 6、筛选客户 7、获得约见 8、做好出发前的准备 第二步:成功拜访 1、拜访的时机和对象 2、首次拜访的目的 3、面访客户  4、沟通的三大目的 5、沟通障碍的五大主因 6、沟通策略的建立 案例分析:王朗之死  7、搭建沟通桥梁的四大信念 8、沟通五问 第三步:了解需求 1、顾问式销售的典型案例 2、顾问式销售SPIN  3、关注销售中的2、5个面 4、机构需求 5、个人需求 6、需求加工提问八法 7、提问的四大类型 8、四大提问类型的运用 第四步:精彩呈现 1、呈现的三大策略 2、FAB技法 3、呈现方式 互动:产品展示  第五步:异议处理 1、见招拆招 2、价格异议 3、其他异议 4、客户需求与购买价值观 5、痛苦销售法 6、说服源于抗拒 第六步:谈判成交 1、谈判的要素 2、谈判策略 案例分析:舌战群儒  3、价格谈判 4、谈判诡道 5、成交 第七步:货款回收的技巧 1、回款的五大困惑解析 2、预防呆账的技巧 3、收款前的准备 4、欠账常用的五招及化解法 5、回款技巧及回款注意事项 第八步:销售者成功之道 1、培养客情关系的技巧 2、迈向成功的法则

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